Un service sur-mesure pour vos voyageurs les plus exigeants
Ce service repose sur une cellule dédiée de conseillers voyages experts, disponibles et réactifs, qui assurent un accompagnement personnalisé de bout en bout. Ils prennent en charge l’ensemble des prestations classiques d’une agence de voyages – réservations d’avion, de train, d’hôtels, de voitures de location, de navettes ou encore de visas – tout en y ajoutant un niveau de service supérieur.
Une prise en charge complète et anticipée
Les services VIP incluent notamment :
- Préférences de voyage enregistrées : choix du siège favori, cabine, prestataires privilégiés…
- Enregistrement en ligne, envoi des cartes d’embarquement, et organisation du check-in accompagné si besoin.
- Accès aux salons d’aéroport et prise en charge prioritaire dès l’arrivée.
- Réservations de dernière minute : restaurant gastronomique, spectacle, hébergement exclusif…
Au-delà du voyage, le service VIP de Cap5 peut s’étendre à de véritables prestations de conciergerie personnalisée, telles que :
- Organisation de transferts en voiture avec chauffeur, en hélicoptère ou en jet privé.
- Réservation d’un guide privé pour des visites confidentielles ou protocolaires.
- Assistance spécifique en cas d’imprévu : recherche d’un médecin en escale, modification d’un itinéraire complexe, gestion des imprévus douaniers ou administratifs…
Chaque demande est traitée avec la plus grande attention et dans la plus stricte confidentialité, avec pour objectif de libérer le voyageur de toute contrainte logistique pour qu’il puisse se concentrer sur l’essentiel : ses affaires, ses rendez-vous, ou tout simplement son confort.
