Avec TGV INOUI, vivez une nouvelle expérience de voyage qui s’articule autour de 3 promesses : confort, connectivité et expérience client.

 

Confort : 

  • Rames et intérieurs rénovés : sièges inclinables et spacieux aux jambes, prises électriques une par personne en 1ère et une pour deux en 2nde classe).
  • Bar repensé

 

Connectivité :

  • Accès au wifi gratuit
  • Des services connectés sur Le Portail Le Wifi : possibilité de suivre le trajet en direct et accès à des contenus divertissants.
  • Un assistant personnel de voyage répondant aux questions de vos collaborateurs (lancement fin 2018).
  • Commande en ligne pour le bar depuis le Portail Le Wifi et coupe-file.

 

Expérience client :

  • Accueil et orientation de l’équipe d’embarquement.
  • Présence et échange avec le chef de bord.
  • Passage d’agents de propreté (service en cours de déploiement sur l’ensemble des lignes TGV INOUI).

 

DES EXCLUSIVITES VOYAGEURS TGV PRO 1ère ET LA BUSINESS PREMIERE

Grâce aux billets TGV Pro 1re, vos collaborateurs accèdent à la Business PREMIÈRE du lundi au vendredi (hors vacances scolaires) aux heures de pointe entre 7h et 9h et 16h30 et 18h30. Mise en place progressive d’ici fin octobre 2018 sur les lignes TGV Paris-Bordeaux, Paris-Lille, Paris-Lyon, Paris-Marseille, Paris-Montpellier, Paris-Nantes, Paris-Rennes et Paris-Strasbourg).

Les voyageurs TGV Pro 1ère et de la Business PREMIERE ont accès à des services exclusifs qui répondent à leurs attentes :

  • Salons Grand Voyageur accessibles pour une attente sereine en gare
  • Presse et boisson offerte à quai
  • File prioritaire Accès Express en boutiques et aux accueils embarquement et aux guichets et boutiques SNCF.

 

DEPLOIEMENT EN PLUSIEURS PHASES

Le déploiement de TGV INOUI a demarré sur l’axe Atlantique en mars 2018. Ce déploiement se poursuit en septembre 2018 avec Paris-Lyon et l’Axe Est, et jusqu’en 2021 sur le territoire national.
Le TGV INOUI sera disponible entre Paris-Lille courant décembre 2018.